AUTO EUROPA = Sicily By Car = воры
Sicily by Car (Autoeuropa)
Поскольку я бываю в Италии как в качестве переводчика итальянского с группами русских туристов, а иногда и сам выступаю в качестве руссо туристо, мне приходится брать автомобиль на прокат.
Обычно всё проходит нормально, но всё-таки кое-кто из итальянцев кое-где у них порой честно жить не хочет…
Мне запомнились два случая мошенничества, одна история была очень очень грустная, а вторая не очень, но тоже запомнилась:
История первая - как "SicilyByCar" переводится с итальянского как "Сицилия на машине" (она же AutoEuropa) украла 2.400 евро
Я прилетел с группой русских техников в Венецию. Так получилось, что наши планы нарушились (это другая история) и надо было взять на прокат микроавтобус, вместо обычного легкового автомобиля.
Место действия: аэропорт Марко Поло в Венеции.
Действующие лица: итальянский переводчик и 7 подвыпивших русских наладчиков.
Время действия 23.00 , (в 24.00 все прокатные конторы закрываются).
Итак, мы прилетаем в Венецию, проходим контроль и идём в ту часть аэропорта, где находятся все фирмы проката автомобилей, и я начинаю спрашивать микроавтобус. Вообще их надо заказывать заранее, поэтому неудивительно, что мне везде говорят «извините, нет». Опросив все фирмы в течение 15 минут, я понимаю, что ситуация непростая, останавливаюсь поодаль и начинаю думать: «что же делать?».
И тут … о чудо! … я слышу: «Эй, пссс, как там тебя? Пойди сюда!»
Поднимаю глаза и вижу, что из-за стойки прокатной конторы «Autoeuropa-SicilyByCar» меня манит пальцем одна особа, неопределённого пола, некое Оно.
«Ладно, парень, тебе повезло сегодня. У нас есть тут один свободный микроавтобус Mercedes Vito».
«Правда! Ура! Спасибо большое! Вот выручили! А сколько стоит на неделю?» - спрашиваю я.
«600 евро», говорит Оно.
«Отлично! Я согласен, беру» - быстро подписываю все бумажки, краем глаза замечаю, что написано 600 евро и ещё замечаю, что листок, на котором отмечены повреждения, весь испещрён пометками, но мне уже не до этого, так скоро всё закрывается, а мне ещё везти 7 человек чёрти-куда, в Верону.
Единственное, что меня смутило - когда Оно давало мне ключи, было сказано: «пойдёшь до официальной стоянки, пройдёшь её до конца, потом завернёшь за угол, пройдёшь ещё 100 метров, там будет заправка, за ней цепочка, поднимешь ту цепочку и найдёшь машину ..».
Делаю всё как по инструкции, на самом деле нахожу этот Vito, действительно весь “убитый”, ну ладно думаю, в бумажке всё отмечено. Садимся, уезжаем наконец-то из этого аэропорта.
Ездили неделю, всё нормально, без происшествий. Смутила правда ещё одна вещь – на карточке почему-то заморозили сразу 3.000 евро. Крутой залог, думаю, ну что делать, вернут потом, видимо такие порядки у этих прокатчиков. Перед сдачей заправили до полного бака, ключи бросили в ящик Autoeuropa (официальный сайт SicilyByCar), там же в аэропорту Венеции, где брали, поскольку было воскресенье, а в воскресенье итальянцы не работают.
Приезжаю домой в Москву, начинаю ждать, когда мне разморозят оставшиеся 2.400 евро. Проходили дни, недели, месяцы, но деньги не возвращались… Я начал беспокоиться. Сначала я стал писать письма на Autoeuropa-SicilyByCar, но мне не было ни ответа, ни привета, ни даже чао. Тогда я пошёл в Сбербанк и написал заявление. Ещё через месяц в Сбербанк из официального сайта Autoeuropa-SicilyByCar пришёл ответ…
Когда я увидел, что на ответе в графе «Откуда» гордо красуется из Палермо (Сицилия), у меня всё опустилось, и я понял, что всё пропало.
Если вкратце, то в ответе говорилось следующее: выходило, что я врезался, и им пришлось ремонтировать машину (клянусь это неправда, на ней до этого живого места не было, впрочем, это было отмечено на квитанции проката, а я отъездил свою неделю очень аккуратно, нигде ни разу ни чиркнул), а также вернул машину с пустым баком (опять ложь, мы заправили до полного бака на бензоколонке непосредственно в аэропорту), затем взяли со всего этого НДС, прибавили к исходным 600 евро, затем снова насчитали НДС, и получилось ровно 3.000 евро! Когда я проверил их хитроумные вычисления, то обнаружил элементарные арифметические ошибки сложения! Вообще-то сам я заканчивал факультет Высшей Математики в Москве.
Сбербанк развёл руками, и оставил меня один на один с итальянской мафией. Так я и остался обманутый и без денег …
По крайней мере, переводчик итальянского вывел для себя правило: НИКОГДА НЕ БРАТЬ МАШИНУ НА ПРОКАТ В AUTOEUROPA, она же SICILY BY CAR. И не заходите на их официальный сайт, ни на русском языке, ни на итальянском. Не ведитесь на их промо-коды и акции.
P.S. Может быть организовать общество обманутых клиентов прокатчика :)
Спасибо за Ваши советы и предостережениях.
Впервые едем в Италию. До отъезда ещё 25 дней, а мне уже страшно. Язык не знаем, трансфера до отеля нет, поэтому берём машину напрокат. Как справимся?
Ваш сайт - как спасение. Теперь я знаю, где найду ответы на возможные вопросы ))